Køkken Guiden - Byggeri.dk - Alt om køkken

Byggeri.dkKøkken Guiden

» Stil spørgsmål

Debatforum

Kompensation?

Spørgsmål

Der er ikke noget i vejen med vores køkken, det er virkelig kvalitet. Men servicen hos Alno Kalundborg er vi bestemt ikke været tilfredse med. Alt ved leverencen er gået galt, forkerte moduler (og det tager op til 8 uger før vi har de rigtige), forsinkelse på bordplade OG hvidevare og i det hele taget dårlig information fra vores sælger, der aldrig har tid til at snakke med os fordi han også har et andet firma. Vi har betalt hele beløbet inden vi fik køkkenet. Er der noget vi kan gøre for at få kompensation for alt dette?
Familien vestsjælland, kalundborg24/06-2008
Svar

I kan måske snakke jer til lidt goodwill kompensation.
Men ellers gælder jo at I skal have haft et (dokumenteret) tab for at kunne få erstatning.
Hvad står der i kontrakten? (Som nok er i sælgers favør!!!)hpox, Århus24/06-2008

Svar

Hvorfor har i betalt HELE beløbet ?

Jeg har heldigvis holdt en del penge tilbage til Ballingslöv.. de er også håbløse...J, G29/07-2008

EL KOGEPLADER

Spørgsmål

Vi skal bruge 2 stk. komplette bordmodeller, der skal bruges til 2 mæskningsgryder, hvori vi brygger øl. Du kan se mæskningsgryderne under udstyr på vores hjemmeside:
www.skovlunde-bryggerlaug.dk

Det er 2 komplette bordmodeller, vi søger på ca. Ø 30 cm. og ca. Ø 40 cm.

Den lille mæskningsgryde på 37 L. bliver opvarmet af en kogeplade på Ø 22 cm., og det tager ganske enkelt for lang tid.

Er der nogen, der ved, hvor man kan købe så store massekogeplader.
Ølbryggeren, Skovlunde21/06-2008

emhætte

Spørgsmål

Vi skal have en ny emhætte, men den skal passe til vores temovex-system. Er det en bestem type emhætte vi skal bruge eller kan alle bruges. Vi kan ikke finde oplysniger der er brugbare. Evt. hvor man kan købe den.Torben Weck, Helsingør19/06-2008

el-skuffer

Spørgsmål

Vi har lige fået et nyt køkken. Nu har jeg set nogle el-moduler til skufferen hos Kvik og Tvis, men de koster kr. 3.000 pr. skuffemodul. Er der nogen der kender et billigere sted at anskaffe sådan nogle elmoduler?Bjarke, Greve19/06-2008
Svar

Hej Bjarke.
Det er lidt et problem med de skuffe dimser, der er kun et firma som laver dem, og det er Blume. Hvis du er god til at snakke for din syge moster, kan du måske godt købe det af Kvik eller Tvis til en lidt bedre pris, det er sku utroligt at sådan 3 små motor kan koste så meget, men der går også en masse dele til. Men tro mig det er ikke nemt at sætte i efter dit køkken er samlet, og dine skabe skal være 58 dyb , ellers er der ikke plads.Benjamin hagen, Tommerup04/07-2008

Svar

Hej Bjarke.
Det er lidt et problem med de skuffe dimser, der er kun et firma som laver dem, og det er Blume. Hvis du er god til at snakke for din syge moster, kan du måske godt købe det af Kvik eller Tvis til en lidt bedre pris, det er sku utroligt at sådan 3 små motor kan koste så meget, men der går også en masse dele til. Men tro mig det er ikke nemt at sætte i efter dit køkken er samlet, og dine skabe skal være 58 dyb , ellers er der ikke plads.Benjamin hagen, Tommerup04/07-2008

Svar

Hej Bjarke.
Det er lidt et problem med de skuffe dimser, der er kun et firma som laver dem, og det er Blume. Hvis du er god til at snakke for din syge moster, kan du måske godt købe det af Kvik eller Tvis til en lidt bedre pris, det er sku utroligt at sådan 3 små motor kan koste så meget, men der går også en masse dele til. Men tro mig det er ikke nemt at sætte i efter dit køkken er samlet, og dine skabe skal være 58 dyb , ellers er der ikke plads.Benjamin hagen, Tommerup04/07-2008

Betaling af køkken

Spørgsmål

Jeg har læst alle de dårlige historier herinde om køkkener og også at købeloven ikke gælder og at de kan gøre som de vil, vedr. levering og færdiggørelse.

Men hvad gør de så for at få deres penge ?

Jeg har en anseelig stor sum jeg mangler at indbetale, men de får ikke en rød reje, før jeg er tilfreds.

Man kan da ikke komme i RKI eller noget, hvis man er utilfreds med levering. Er det op til mig at føre en sag MOD dem, eller omvendt ? Jeg har jo mit på det rene, da jeg ikke har betalt OG kan påpege en masse fejl.

Lone, Holte10/06-2008
Svar

Hej Lone - skal ikke kloge mig på det juridiske, men udgangspunktet er vel (Kunne jeg forestille mig) at et tilbagehold i betalingen af en størrelse der svarer så nogenlunde til udbedring og udskiftning af det manglende/reklamationsvarerne i dit nye køkken ville kunne anses som værende rimeligt af en dommer....hmmm. Kører selv en butik ret smertefrit og uden de store diskussioner ud fra disse principper, ligesom forudbetaling ikke finder sted her - vil ikke selv betale for noget før jeg har fået det, og mener derfor heller ikke mine kunder skal....Held og lykke med dit nye køkken Preben Kjær (www.evald-puggaard.dk), Ribe/Esbjerg11/06-2008

Svar

Jesper....ca 85 kg fordelt på 185 cm.....er det så galt ?...griner. Men tak, går ud fra det var ment som en kompliment. Mener et køkkenkøb er en tillidssag...som jo gerne skulle være gensidig....giver også de "bedste" kunder efterfølgende - er der noget rarere end kunder som er henvist af tidligere kunder...nej, vel ?....fremkalder i hvert tilfælde fornemmelsen af, at det ikke er helt skidt hvad man har gjort og valgt at leve af. Preben Kjær, Ribe/esbjerg12/06-2008

Næste side »« Forrige side