Byggeri.dkVinduer & Døre Guiden

Spørgsmål

Hej, Først og fræmst: undskyld min mix af dansk/svensk her - jeg er svensk..Nå, til sagen..jeg er en sommerhusejer på Nordsjælland der råkade ut før noget utrevligt i samband med anlitande af et glarmesterfirma i Frederiksværk..Jeg og min mand hade bett om ett tilbud på energiglas til vores sommerhus, vi skulle erstatte glassen i alle vinduerne i huset, och for oss var det ett rimligt stort projekt. Glarmesterfirmaen Steen H Møller som vi hade kontaktet, sendte en af sine medarbejdere til at måle op vinduerne, og det gik fint. Han målte alle vinduerne og stod og småsnakkede med mig og min mand om hvordan og hvorledes vi bäst muligt kunde gøre då vi nu skulle udskifte alle glasen i husets vinduer. Vi aftalte med ham att vi ville gerne ha ett tilbud på vad det skulle kosta oss att få bestillet glas til hele huset, og det skulle han ordne med at få sænt til oss inom en uges tid..Han målte desutom ALLE vinduernes glas...Riktigt nog så fick vi et tilbud i posten efter drygt 1 uge, och vi accepeterade det. MEN vi begick ett riktigt idiotiskt...fejl...VI, min mand og jeg, gick ikke in och dubbel checkade at tilbudet faktiskt innehöll alla de glass de skulle, dvs vi gick inte och checkade att den trevlige mannen glarmestern sände ut till oss faktiskt gjorde sitt jobb korrekt..Ikke för vi fick leveransen opdagede vi så att vi stod og manglede 4 af de glassen vi (kun) trodde... att vi hade bestillet...Rent juridiskt er vi begge helt införstået med att vi inte har något att säga...eftersom vi faktiskt hade accepterat tilbudet, utan att kontrollera att det faktiskt afspejlede det vi muntligt hade aftalt med mannen på plats, ham der målte vinduerne op..Det var olyckligt det som skedde, vi hade ju lagt en privat budget som avspeglade det som vi trodde... var glasomkostnader för hela huset. Nu stod vi plötsligt i en situation där den privata budgeten sattes ur spel, dersom vi var nødt til att forhøje budgeten med 4 glas....och dersom leveransen hade tagit extremt meget langre tid än vad vi var blevet lovet...hade min mand ikke længre tid til at selv sätta i de manglende ruder, uden vi var nødt til att anlite en håndverker hvis vi skulle få det resterande arbejde gjort....Vi ringde Glarmestern och undrade naturligtvis varför tilbudet ikke hade varit det vi hade bett om i första änden...Han vile dock ikke kännas vid det faktum att vi hade bestillt till hela huset, och sade i tillägg att den medarbejdere der han hade sänt til at måle op ikke længre var i firmaet...Enligt mig var det en dårlig undskyldning, man må vel ha ansvar for sine medarbejdere i sitt firma (?) Nåvel, glarmestern gick i efteråret forrige år med til mit forslag, at vi på noget sätt skulle dele skylden til den her misforståelsen...att vi skulle få købe de manglende ruder til rabatterat prise eller noget i den stilen trodde jeg....Vi har i de senaste måneder kontaktet ham jeg vet ikke hvor mange ganger for att høre hvordan vi kan komme videre....(Vi har aftalt møder vid ett flertal tillfællen då glarmestern ikke infunnit sig....men der vi derimod har kørt forgæves ca 140 km hver gang...) Først nu, mange måneder senare sa han rakt ut da jeg igen kontaktede ham i denne sag, at han inte længre ville dele skylden i misforståelsen, det var enligt ham kun vores fejl. Juridiskt har han vel rætt...men hvordan man kan bedriva en virksomhed med den attityden er for mig svårt att forstå....Jen kan inte undgå att få i tankerne, var det en misforståelse det at der manglede 4 ruder i tilbudsmaterialet? eller var det rent fusk? Måske forstod han at vi inte hade den helt riktigt kompetense kring det her med glas priser etc? Well, well, det er ju som sagt kun tanker man får det her, inget annat end spekulationer. Jeg håber så klart att anledningen til at den her ulykkelige tilbuds sagen var grundet misforståelse og ikke fusk...men vem vet..."Lesson learned" for vores del er i hvert fall att vi hädanefter ALLTID kommer att dubbelchecka att de tilbud vi får faktiskt overensstemmer med det vi har aftalet muntligt med et firma...Er der nogen der ude der har varit med om nogen lignende historie vil jeg meget gerne høre...Lige nu føler jeg mig väldigt ensam og dum! :-( Med venlig hilsen, MN
Mari Nilsson, Københav n21/02-2008

Spørgsmål

Hej. Jeg fik sat en ny dør i mit køkken for 1 ½ år siden. Nu er den sg begyndt ikke at kan holde sig selv. Den vil helst være åbnen(den bavian) Dvs at den kan sagtens holde sig likket de først 5-10 cm fra låssiden men så er det slut.Er det døren der har "sat" sig efter 1 ½ år?? Det er en glasdør, enkelt franskdør, hvis man kan sige det. Kan jeg gøre noget eller er det en oplevelse. Knud, Hjørring21/02-2008

Spørgsmål

Jeg har et parcelhus med traditionelle "papdøre". Dem vil jeg gerne have skiftet ud til fyldningsdøre. For ca 15 år siden så jeg en løsning hvor man kunne købe plader (vistnok af masonit), hvori der var lavet udfræsninger, som så ud som fyldningsdøre. Man skulle så lime og sømme en plade på hver side af den eksisterende dør, male døren, og så havde man en dør der i hvert fald så ud som en fyldningsdør. På denne måder slipper man jo for problemer med beslag, karm ol. Jeg har imidlertid ikke været i stand til at finde disse plader. Er der nogen der ved om de findes endnu og er der evt nogle ulemper som gør at man ikke skal benytte løsningen? peter haumann, thisted21/02-2008

Spørgsmål

Vi er i færd med at lægge et"svømmende" gulv i vores stue og er nu nået hen til en dør til et værelse, hvor vi er nød til at hæve dørtrinnet. Spørgsmålet er om man kan kappe 1 cm af en lameldør forneden ... og hvis ja, hvordan undgår man at ødelægge finéren med saven.Klausager, Køge19/02-2008

Spørgsmål

Jeg har flyttet forskellige debatter ind under kategorien "diverse".

De hører ikke til her og forstyrre de øvrige brugere.Zahid Butt, byggeri.dk - teknik, Glostrup19/02-2008